Административные услуги в Житомире оказывает Центр предоставления административных услуг Житомирского городского совета, сокращенно ЦНАП. Прием ведут по двум адресам: на улице Михайловской, 4 и в ЦНАП «Прозорий офіс» на площади Полевой, 8. Центр на Михайловской, 4 работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30, обеденный перерыв с 12:30 до 13:30.
| Что нужно | Куда обращаться |
|---|---|
| Услуги гражданам | ул. Михайловская, 4, (0412) 42-24-01 |
| Услуги субъектам хозяйствования | ул. Михайловская, 4, (0412) 47-06-15 |
| «Прозорий офіс» | площадь Полевая, 8, (0412) 48-48-22, (067) 411-60-20 |
| Регистрация терминала Starlink | оба адреса, (0412) 47-06-15 |
| Справки горсовета онлайн | «Е-приймальня» Житомирского городского совета, вход через ID.GOV.UA |
| Обращение в горсовет | горячая линия 15-80, (0412) 481-481 |
Два адреса ЦНАП в Житомире
В структуре городского совета ЦНАП входит в раздел «Управління». В нем три сектора: по организации работы «Прозорого офісу», услуг субъектам хозяйствования и услуг гражданам.
ЦНАП на Михайловской, 4
Центр работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30, обеденный перерыв с 12:30 до 13:30. По графику приема граждан, указанному на странице центра, прием граждан каждую среду с 8:30 до 17:30, перерыв с 12:30 до 13:30.
Сектор услуг гражданам: (0412) 42-24-01. Сектор услуг субъектам хозяйствования: (0412) 47-06-15. Почта центра [email protected] и [email protected].
ЦНАП «Прозорий офіс», площадь Полевая, 8
Сектор по организации работы «Прозорого офісу»: (0412) 48-48-22. За подробной информацией горсовет советует звонить в «Прозорий офіс» по номерам (0412) 47-06-15 и (067) 411-60-20.
Что можно сделать онлайн
С 10 марта 2026 года часть справок горсовета можно заказать в «Е-приймальні» Житомирского городского совета без визита в ЦНАП. Вход через ID.GOV.UA. Это пилот, запущенный вместе с проектом EUACI «Міста Доброчесності». Онлайн доступны четыре услуги: справка о пребывании или непребывании в реестре многодетных, справка о наличии или отсутствии приватизированного жилья, справка о непребывании на квартирном учете и направление на оздоровление детей льготных категорий.
На странице ЦНАП есть также «Перелік адміністративних послуг, доступних для замовлення громадянами в режимі онлайн».
Как зарегистрировать Starlink в ЦНАП
С 3 февраля 2026 года терминалы Starlink регистрируют в ЦНАП на Михайловской, 4 и в «Прозорому офісі» на площади Полевой, 8. Услуга для частных лиц и ФЛП, бесплатная, независимо от места проживания. Уведомление владелец подает лично, не больше 3 терминалов на одного человека или ФЛП. С одним терминалом достаточно документов, с несколькими терминалы нужно взять с собой. Юридические лица регистрируют терминалы сами через «Дію» с электронной подписью.
Что взять с собой для регистрации Starlink
Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика, KIT-номер, UTID и/или Dish ID, номер учетной записи Starlink.
Какие услуги оказывает ЦНАП в Житомире
На странице ЦНАП есть таблица «Адміністративні послуги. Бланки заяв». В ней услуги исполнительных органов горсовета, а также областных и государственных органов: патрульной полиции, Госпродпотребслужбы, Гоструда, Госгеокадастра, лесного хозяйства, департамента экологии областной администрации, Госводагентства и Госрыбагентства. С 3 февраля 2026 года в ЦНАП регистрируют и терминалы Starlink.
Куда написать, если что-то не так
Оценить качество оказанной услуги можно через «Форму для оцінки якості наданих адміністративних послуг» в «Дії», ссылка на нее есть на странице ЦНАП. Общие обращения принимает горячая линия городского совета: 15-80 и (0412) 481-481.
Частые вопросы
Какой график работы ЦНАП в Житомире на Михайловской, 4?
С понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30, обеденный перерыв с 12:30 до 13:30.
Какой номер телефона ЦНАП Житомира?
Сектор услуг гражданам (0412) 42-24-01, сектор услуг субъектам хозяйствования (0412) 47-06-15, сектор «Прозорого офісу» (0412) 48-48-22.
Где ЦНАП на Полевой в Житомире?
ЦНАП «Прозорий офіс» работает на площади Полевой, 8. Телефоны (0412) 47-06-15 и (067) 411-60-20.
Какие справки ЦНАП Житомира можно заказать онлайн?
С 10 марта 2026 года в «Е-приймальні» горсовета через ID.GOV.UA: справки о реестре многодетных, приватизированном жилье, квартирном учете и направление на оздоровление детей льготных категорий.
Что нужно, чтобы зарегистрировать Starlink в ЦНАП Житомира?
Прийти лично с паспортом и номером учетной карточки налогоплательщика, иметь KIT-номер, UTID и/или Dish ID и номер учетной записи Starlink. Регистрация бесплатная, не больше 3 терминалов на человека.
Проверено 4 октября 2026 года. Источники: сайт Житомирского городского совета (страница «ЦНАП», страница Центра предоставления административных услуг в структуре горсовета, новости от 3 февраля и 10 марта 2026 года).