Пенсійні питання в Житомирі веде Головне управління Пенсійного фонду України в Житомирській області. Людей приймають чотири сервісні центри на трьох адресах: два відділи обслуговування громадян на площі Польовій, 8, відділ на вулиці Перемоги, 48А і відділ для військовослужбовців на майдані імені С.П. Корольова, 12. Усі вони працюють з понеділка по п’ятницю без обідньої перерви. Окремих телефонів у сервісних центрів нема, консультує контакт-центр 0 800 503 753.
| Адреса | Що тут | Графік |
|---|---|---|
| площа Польова, 8 | відділ обслуговування громадян № 4 (Богунський район) і № 7 (Корольовський район) | з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:30 |
| вул. Перемоги, 48А | відділ обслуговування громадян № 6 | з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00 |
| майдан ім. С.П. Корольова, 12 | відділ обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян | з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00 |
Пенсійний фонд у кожному районі Житомира
За переліком головного управління сервісні центри прив’язані до територій. Адреса головного управління на вулиці О. Ольжича, 7 не є сервісним центром: це поштова адреса для листів і звернень.
Богунський і Корольовський райони, площа Польова, 8
В одній будівлі працюють відділ обслуговування громадян № 4, за яким закріплено Богунський район, і відділ № 7, за яким закріплено Корольовський район. Обидва приймають з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:30 без обідньої перерви. Поруч зупинка «Площа Польова», сюди їдуть маршрутні таксі № 1, 10, 26, 33, 44, 110 і 126 та тролейбуси 1А, 2, 3, 4А, 15 і 15А.
Вулиця Перемоги, 48А
Відділ обслуговування громадян № 6 на сторінці головного управління записано за Житомирським районом, хоча адреса в місті. Він приймає з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00 без обідньої перерви, на годину довше, ніж на Польовій. Поруч зупинка «вул. Л. Українки», сюди їдуть маршрутні таксі № 1, 18, 19, 23, 123 і 147 та тролейбуси 2, 3 і 7.
Для військовослужбовців, майдан ім. С.П. Корольова, 12
Відділ обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян приймає з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00 без обідньої перерви. Поруч зупинка «Майдан імені С.П. Корольова» і кінотеатр «Жовтень», сюди їдуть маршрутні таксі № 1, 4, 23, 44, 108 і 147 та тролейбуси 1А, 1Б, 2, 3 і 15А.
Гаряча лінія й телефони
Телефоном консультує контакт-центр Пенсійного фонду України: 0 800 503 753, дзвінок безкоштовний, а також (044) 281-08-70 і (044) 281-08-71. Він відповідає з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00, у суботу з 8:00 до 14:00, неділя вихідний. Пошта головного управління [email protected]. Ще працює урядова гаряча лінія 1545.
Як записатися в електронну чергу
На прийом до сервісного центру записуються онлайн на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Увійти можна з КЕП, Дія.Підписом або через ID.GOV.UA. Далі розділ «Комунікації з ПФУ», сервіс «Запис на прийом»: оберіть територіальний орган і сервісний центр, тему звернення, вільну дату й час. Запис автоматично потрапляє в систему електронної черги сервісного центру, а свої записи видно у вкладці «Мої записи на прийом».
Так само записатися можна в мобільному застосунку «Пенсійний фонд України».
Головне управління на вулиці Ольжича, 7
Головне управління працює з понеділка по четвер з 8:00 до 17:15, у п’ятницю з 8:00 до 16:00, обід з 13:00 до 14:00. Поштова адреса: 10003, м. Житомир, вул. О. Ольжича, 7.
Куди написати, якщо щось не так
Електронне звернення подають на сайті головного управління. Листи приймають поштою на адресу 10003, м. Житомир, вул. О. Ольжича, 7 і на [email protected]. Також можна звернутися в контакт-центр 0 800 503 753, на урядову гарячу лінію 1545 або на особистий прийом керівництва за графіком, який опубліковано в розділі «Графік особистого прийому громадян».
Часті запитання
Де Пенсійний фонд у Житомирі?
Сервісні центри працюють на площі Польовій, 8, на вулиці Перемоги, 48А і, для військовослужбовців, на майдані імені С.П. Корольова, 12.
Який номер телефону Пенсійного фонду в Житомирі?
Окремих телефонів у сервісних центрів нема. Консультує контакт-центр 0 800 503 753, дзвінок безкоштовний, а також (044) 281-08-70 і (044) 281-08-71, з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00, у суботу з 8:00 до 14:00.
Який графік роботи Пенсійного фонду на Польовій, 8?
З понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:30 без обідньої перерви. Тут працюють відділи № 4 (Богунський район) і № 7 (Корольовський район).
Який графік роботи Пенсійного фонду на Перемоги, 48А?
Відділ № 6 приймає з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00 без обідньої перерви.
Як записатися в Пенсійний фонд Житомира онлайн?
На вебпорталі електронних послуг ПФУ в розділі «Комунікації з ПФУ», сервіс «Запис на прийом», або в застосунку «Пенсійний фонд України». Запис потрапляє в електронну чергу обраного сервісного центру.
Перевірено 26 жовтня 2026 року. Джерела: сайт Пенсійного фонду України, сторінки Головного управління в Житомирській області (відділи обслуговування, контакти, звернення громадян, сервіс «Запис на прийом» від 22.05.2026).