Соціальний захист у Житомирі веде Департамент соціальної політики Житомирської міської ради. Колишні управління соціального захисту населення Корольовського і Богунського районів у чинній структурі міськради окремо не значаться. Приймальня департаменту, управління реалізації соціальних гарантій, управління соціальних послуг, три відділи, перелічені нижче, і міський центр соціальних служб працюють на площі Польовій, 8, у «Прозорому офісі». Графік приймальні з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:30, обідня перерва з 12:30 до 13:30, субота й неділя вихідні. Приймальня департаменту (067) 411-79-89.
| Що потрібно | Куди звертатися |
|---|---|
| Приймальня департаменту | площа Польова, 8, кабінет 207, (067) 411-79-89 |
| Пільги, засоби реабілітації, санаторне лікування, опіка | управління реалізації соціальних гарантій, кабінет 20, (067) 411-79-89 |
| Разова й адресна допомога, допомога на поховання, «пакунок малюка» | відділ місцевих соціальних гарантій, кабінети 104, 106, (098) 160-75-45 |
| Соціальні послуги | управління соціальних послуг, кабінет 201, гаряча лінія (050) 022-69-67 |
| Сім’ї з дітьми у складних обставинах | міський центр соціальних служб, кабінет 101, (063) 354-65-20 |
| Догляд удома, «Соціальне авто» | територіальний центр, вул. Вокзальна, 18-А, (0412) 41-41-36 |
Соцзахист на Польовій, 8: кабінети й телефони
У департаменті три управління: реалізації соціальних гарантій; бухгалтерського обліку, звітності та планування; соціальних послуг та координації соціальної роботи, а також два відділи. Мета його роботи: соціальні пільги, допомоги, компенсації, міські види підтримки з місцевого бюджету й соціальні послуги для людей у складних життєвих обставинах. Пошта департаменту [email protected].
Приймальня директора, кабінет 207
Телефон (067) 411-79-89. Директор департаменту особисто приймає громадян у другу й четверту середу місяця з 14:00 до 17:30.
Управління реалізації соціальних гарантій, кабінет 20
Телефон (067) 411-79-89, графік з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:30, обід з 12:30 до 13:30. Управління веде опіку над недієздатними повнолітніми, санаторно-курортне лікування пільговиків, засоби реабілітації, облік на автомобілі для осіб з інвалідністю, влаштування в інтернатні установи, Реєстр пільговиків, питання чорнобильців і обстеження умов проживання, зокрема для відстрочки з догляду.
Відділ забезпечення соціальних гарантій, кабінет 208
Сектор розгляду звернень з соціальних питань (068) 312-72-15, сектор соціальної підтримки осіб з інвалідністю та інших категорій (068) 468-98-33, сектор соціальної підтримки пільгових та інших категорій (098) 886-06-47.
Відділ забезпечення соціального обслуговування, кабінет 209
Сектор інформаційно-консультативної роботи (097) 470-99-09, сектор обслуговування отримувачів компенсаційних (соціальних) виплат (097) 245-19-38, сектор обслуговування осіб з інвалідністю (098) 746-90-76, сектор обслуговування пільгових категорій (098) 088-40-26. Відділ займається також соціальною інтеграцією й оздоровленням осіб з інвалідністю.
Відділ місцевих соціальних гарантій, кабінети 104 і 106
Телефон (098) 160-75-45. Тут оформлюють разові допомоги міського голови, адресну грошову допомогу з місцевого бюджету (особам з інвалідністю, ветеранам, ліквідаторам аварії на ЧАЕС, постраждалим від стихії й пожеж, сім’ям загиблих захисників), допомогу на поховання, компенсацію транспортування на гемодіаліз і «пакунок малюка».
Управління соціальних послуг та координації соціальної роботи, кабінет 201
Гаряча лінія (050) 022-69-67. Управління оцінює потреби громади в соціальних послугах, веде Реєстр надавачів і отримувачів соціальних послуг, соціальне замовлення й електронний кейс-менеджмент.
Міський центр соціальних служб, кабінет 101
Житомирський міський центр соціальних служб працює в «Прозорому офісі» на площі Польовій, 8, кабінет 101. Телефон (063) 354-65-20, пошта [email protected], з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:30, обід з 12:30 до 13:30. Центр надає соціальні послуги сім’ям з дітьми у складних життєвих обставинах, зокрема сім’ям військових, внутрішньо переміщеним особам з дітьми, у випадках домашнього насильства.
Територіальний центр на Вокзальній, 18-А
Житомирський міський територіальний центр соціального обслуговування працює на вулиці Вокзальній, 18-А з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 16:30, субота й неділя вихідні. Телефони (0412) 41-41-36 і (067) 136-45-00. Центр організовує догляд удома, денне перебування, натуральну й грошову допомогу, супровід осіб з порушенням зору.
«Соціальне авто» безоплатно перевозить осіб з інвалідністю I та II груп з ураженням опорно-рухового апарату на кріслі колісному і осіб з інвалідністю по зору 1 групи. Замовлення за телефонами (0412) 41-41-36 і (067) 137-00-03.
У підпорядкуванні департаменту також Центр комплексної реабілітації для дітей з інвалідністю, телефони (0412) 55-60-45 і (098) 467-66-13.
Куди звернутися, якщо щось не так
Директор департаменту приймає у другу й четверту середу місяця з 14:00 до 17:30 на площі Польовій, 8. Загальна гаряча лінія міськради 15-80 і (0412) 481-481. Департамент має сторінку у Facebook, посилання на неї є на сторінці департаменту на сайті міськради.
Часті запитання
Де соцзахист у Житомирі?
Приймальня Департаменту соціальної політики міськради, управління реалізації соціальних гарантій, управління соціальних послуг, відділи соціальних гарантій, соціального обслуговування й місцевих соціальних гарантій та міський центр соціальних служб працюють на площі Польовій, 8, у «Прозорому офісі». Територіальний центр соціального обслуговування працює на вулиці Вокзальній, 18-А.
Який телефон соцзахисту в Житомирі?
Приймальня департаменту (067) 411-79-89, гаряча лінія управління соціальних послуг (050) 022-69-67, відділ місцевих соціальних гарантій (098) 160-75-45.
Який графік роботи соцзахисту Житомира?
Приймальня департаменту на Польовій, 8 працює з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:30, обідня перерва з 12:30 до 13:30, субота й неділя вихідні. Так само працюють управління реалізації соціальних гарантій і відділи забезпечення соціальних гарантій, забезпечення соціального обслуговування та місцевих соціальних гарантій. Територіальний центр на Вокзальній, 18-А працює з 8:00 до 16:30.
Куди звертатися по разову допомогу міського голови в Житомирі?
До відділу місцевих соціальних гарантій на площі Польовій, 8, кабінети 104 і 106, телефон (098) 160-75-45.
Як замовити «Соціальне авто» в Житомирі?
За телефонами територіального центру (0412) 41-41-36 і (067) 137-00-03. Авто безоплатно перевозить осіб з інвалідністю I та II груп на кріслі колісному з ураженням опорно-рухового апарату і осіб з інвалідністю по зору 1 групи.
Перевірено 18 жовтня 2026 року. Джерела: сайт Житомирської міської ради (сторінка Департаменту соціальної політики, сторінки його управлінь і відділів у структурі міськради, сторінки міського центру соціальних служб і територіального центру соціального обслуговування), сторінка департаменту у Facebook.